items GmbH & Co. KG
Projektron BCS ist seit 2009 bei der items GmbH & Co. KG als IT-Dienstleister mit sehr breitem Aufgabenspektrum eine wichtige Unterstützung für stabile und standardisierte Prozesse von der Aufgabenplanung bis zur Abrechnung.
Projektron BCS im Einsatz
items GmbH & Co. KG nutzt Projektron BCS für folgende Aufgaben:
- Projektcontrolling
- Projektplanung
- Rechnungsstellung
- Ressourcenmanagement
- Urlaubsmanagement
- Angebotserstellung
- Kontaktmanagement (CRM)
- Scrum
- Zeiterfassung
- Projektabwicklung
Profil
Die items hat sich als Full-Service-IT-Dienstleister für die Versorgungsbranche und den ÖPNV seit 1999 einen Namen gemacht.
Über 350 Mitarbeitern an Standorten in Münster, Kassel, Lübeck, Solingen und Hagen unterstützt das Unternehmen seine Kunden mit:
- Organisations- und IT-Beratung
- Einführung von IT-Lösungen und deren Betrieb
- Betreuung bei der Anwendung und der Weiterentwicklung der eingesetzten Systeme
- Geschäftsprozess-Services (Übernahme IT-naher Sachbearbeitungsaufgaben).
Elisabeth Königshofen
Projektmanagement-Office
Neben der klassischen Projektarbeit unterstützt items ihre Kunden in unterschiedlichster Form beim Tagesgeschäft. Daraus ergeben sich breit gestreute zusätzliche Anforderungen an ein Werkzeug zur integrierten Planung und Abwicklung entsprechender Kundenaufträge. Mit Projektron BCS haben wir ein System gefunden, das die Palette unserer Anforderungen optimal abdeckt: Wir nutzen zum einen die umfangreichen Standard-Hilfsmittel für die Projektabwicklung. Zusätzlich konnten wir wichtige Anpassungen realisieren, die unsere individuellen Bedürfnisse bei Auftragsstrukturen, Ressourcenplanung, Aufwandserfassung und Abrechnung abbilden. Dadurch haben wir beste Voraussetzungen, um einige unserer zentralen Prozesse weiter zu stabilisieren und zu verbessern.
