Qualität und Sicherheit
Ganzheitliches Qualitäts- und Informationssicherheitsmanagement
Qualität und Sicherheit sind für uns von herausragender Bedeutung. Weil uns Ihr Vertrauen wichtig ist und wir nach einem hohen Sicherheitsstandard streben, haben wir uns nach der DIN EN ISO/IEC 27001 zertifizieren lassen.
Zertifiziertes Managementsystem
Projektron verfügt über ein integriertes Managementsystem, das umfassende Qualitäts- und Informationssicherheitsmaßnahmen abdeckt. Seit 2008 betreiben wir ein Qualitätsmanagementsystem basierend auf ISO 9001, welches die gesamte Wertschöpfungskette und den Produktlebenszyklus abdeckt – von der Produktidee über die Entwicklung, Tests, Dokumentation bis hin zur Inbetriebnahme beim Kunden und dem Kundensupport. Im Jahr 2017 haben wir zusätzlich ein Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) nach ISO 27001 implementiert.
Anfang 2018 erhielten wir die Zertifizierung nach ISO 27001 durch den TÜV SÜD und 2021 eine erneute Zertifizierung nach DIN EN ISO/IEC 27001:2017. Im Jahr 2024 wurde uns die Zertifizierung ISO/IEC 27001:2013 durch den TÜV Rheinland verliehen mit Geltungsbereich des Betriebs von Entwicklung, Support, IT-Dienstleistungen sowie der internen IT-Administration. Wir streben danach, ein exzellentes Unternehmen im Sinne des EFQM-Modells zu sein und planen die Zertifizierung nach ISO 9001.
Organisatorische Maßnahmen für Informationssicherheit
Höchste Sicherheitsstandards – TISAX® Prüfverfahren durchlaufen
Die ENX Association unterstützt mit TISAX (Trusted Information Security Assessment Exchange) im Auftrag des VDA die gemeinsame Akzeptanz von Informationssicherheitsprüfungen in der Automobilindustrie. Die TISAX-Assessments werden von akkreditierten Prüfdienstleistern durchgeführt, die ihre Qualifikation in regelmäßigen Abständen nachweisen. TISAX und TISAX Prüfergebnisse sind nicht für die breite Öffentlichkeit bestimmt.
Für die Projektron GmbH haben Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität von Informationen einen hohen Wert. Wir haben umfangreiche Maßnahmen zum Schutz von sensiblen und vertraulichen Informationen ergriffen. Deshalb folgen wir dem Fragekatalog der Informationssicherheit des Verbandes der Automobilindustrie (VDA ISA). Die Prüfung wurde von einem Prüfdienstleister, in diesem Fall dem TISAX-Prüfdienstleister TÜV SÜD Management Service GmbH durchgeführt. Das Ergebnis ist ausschließlich über das ENX Portal abrufbar.
Qualitätsmanagement
Die Kundenwünsche und Anforderungen zu Projektron BCS und unseren Dienstleistungen werden systematisch abgefragt und ausgewertet, sodass die Qualitätsansprüche unserer Kunden in der jeweilige Größe und Branche voll und ganz zu deren Zufriedenheit erfüllt sind. Die regelmäßige Erfassung und Analyse dient als Ansatzpunkt für die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und unserem Unternehmen als Ganzes. Damit entwickeln wir uns im Sinne einer lernenden Organisation laufend weiter.
IT-Administration
Auch unserer internen IT-Administration ist die Informationssicherheit ein wichtiges Anliegen. Wir orientieren uns zur Absicherung der Systeme am Stand der Technik und sichern diese fortwährend weiter ab.
Unsere Maßnahmen für die Absicherung unserer Systeme in der IT-Administration
Support
Für die technische Unterstützung unserer Kunden arbeiten wir mit dem hauseigenen Supportportal. Dabei achten wir stets auf die Qualität und vor allem die Sicherheit im Umgang mit Informationen.
Unsere Maßnahmen für die Sicherheit im Umgang mit Informationen im Support
Informationssicherheit in BCS-Entwicklung und -Hosting
Neben leistungsfähigen Geschäftsprozessen stellt eine sichere Softwareentwicklung den Kern für unser Unternehmen und unsere webbasierte Projektmanagementsoftware dar.
Maßnahmen zur Informationssicherheit in Produktentwicklung und Hosting
