Qualité et sécurité

Une gestion globale des informations et de la qualité

La qualité et la sécurité sont nos priorités. Votre confiance nous est précieuse, c'est pour cela que nous visons des normes élevées de sécurité et que nous nous sommes faits certifier ISO/IEC 27001:2013.


Un développement logiciel sûr, des processus performants, voici les clés de notre logiciel de gestion de projets basé web et du succès de notre entreprise. C’est pour cela que Projektron mise sur une gestion globale des informations et de la qualité.

Système de gestion intégré

Depuis 2008, Projektron dispose d’un système de gestion qualité certifié ISO 9001 et depuis 2017, d’un système de gestion de la sécurité des informations certifié ISO 27001. Nous avons reçu au début de l’année 2018 la certification ISO 27001 du TÜV SÜD. Conformément à notre vision, nous aspirons à être une excellente entreprise au sens du modèle EFQM et prévoyons une certification ISO 9001.

Les systèmes de gestion de la sécurité des informations et de la qualité s’étendent sur l'ensemble de la chaîne de valeur et du cycle de vie du produit - de l’idée du produit à sa conception, son développement, les tests et la documentation, jusqu’à la mise en service chez le client et le suivi client, en passant par les prestations telles que les conseils et les formations. En outre, le système de gestion couvre toutes les dispositions et directives relatives à la confidentialité, à la protection de la santé, de l’environnement et du travail ainsi qu’à la prévention des incendies mais aussi à la sécurité des informations.

Sécurité des informations

Nous visons un niveau très élevé de sécurité des informations dans l’entreprise. A nos yeux, les objectifs généraux de la sécurité des informations s'appliquent à tous les départements de l'entreprise :

  • Confidentialité – protection contre l’accès et la divulgation non autorisée,
  • Intégrité – exhaustivité et exactitude des informations,
  • Disponibilité – Disponibilité des informations et fonctionnement des services et systèmes.

Tous les processus d’entreprise sont surveillés et le système assure une sécurité complète des informations, notamment par une formation des collaborateurs sur la sécurité des informations. Des mesures techniques et d’ordre organisationnel nous permettent de sécuriser également les processus de développement de logiciel.

Gestion de la qualité

Les souhaits et exigences des clients à l’égard de Projektron BCS et nos prestations sont systématiquement analysés et évalués, pour permettre de répondre parfaitement aux exigences des clients en matière de qualité en fonction de leur taille et du secteur. La saisie et l’analyse systématiques sont le point de départ des améliorations continues de nos produits, prestations et de notre entreprise dans son ensemble. C'est ainsi que nous sommes en développement constant, tel une entreprise en quête permanente de connaissances.

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