Qualitätsmanagement
Zuverlässig. Effektiv. Softwaregestützt.
Qualitätsmanagement und Projektmanagement arbeiten mit Projektron BCS Hand in Hand – dafür sorgen praktische Werkzeuge und vielfältige Analysemöglichkeiten.
Checklisten: Bewährte Prüfmethode mit System
An alles gedacht? Mit standardisierten Checklisten bilden Sie bekannte Fehlerquellen ab und unterstützen Ihre Mitarbeiter beim effizienten Qualitätsgewinn. Projekte, Aufgaben, Workflowschritte und Meilensteine: In Projektron BCS profitieren Sie von der bewährten Prüfmethode an zahlreichen Stellen.
Vorlagen: Für Effizienz und Konsistenz
Zeit sparen und gleichzeitig mehr Qualität gewinnen? Die Vorlagen in Projektron BCS machen es möglich: Anstatt bei der Projektplanung Projektstrukturen immer wieder neu anzulegen, verwenden Sie und Ihre Mitarbeiter einmal definierte Templates einfach wieder.
Solche Templates können auf einzelne Aufgaben oder ganze Projekte angewendet und direkt mit einem Verantwortlichen versehen werden. Dies ermöglicht ein strukturiertes, effektives und schnelles Arbeiten. In der Vorlage können ebenfalls wiederverwendbare Workflows und Checklisten enthalten sein.
Auch projektübergreifend sorgen weitere Vorlagen für konsistente Qualität – beispielsweise in Angeboten, Rechnungen, Tickets, Dateiablagen und Berichten.
Eng verknüpft: Wiki-Integration
Für Ihr Qualitätsmanagement haben Sie bereits Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen oder Ähnliches dokumentiert? In Projektron BCS können Sie Ihr Know-how kontextsensitiv – etwa für eine Aufgabe – verfügbar machen. Zeitaufwendiges Suchen nach benötigten Informationen entfällt, denn: Projektron BCS unterstützt eine Vielzahl von Wiki-Softwares. Ob Projekte, Aufgaben, Workflows oder Personen, in nahezu beliebigen Projektron BCS-Objekten können Sie auf externe oder interne Wikis verlinken.
Auswertungen : Kundenzufriedenheit und QM-Maßnahmen
Mit vielfältigen Auswertungsmöglichkeiten unterstützt Sie Projektron BCS beim Überprüfen Ihrer Qualitätsmanagement-Maßnahmen.
Setzen Sie das Ticket-System von Projektron BCS ein, gewinnen Sie ganz leicht wichtige Informationen für Ihr Qualitätsmanagement – beispielsweise über häufige Produktfehler oder die Reaktionszeiten auf Kundenanfragen.
Wie zufrieden Ihre Kunden mit Produkt und Unternehmen sind, können Ihre Mitarbeiter direkt im Projektron BCS-Kundenmanagement erfassen. Die passenden Aufklappmenüs lassen sich einfach konfigurieren genauso wie zugehörigen Auswertungen.
Dokumentationsfunktionen für kontinuierliche Qualitätsverbesserungen
Ob in Aufgaben, Workflows oder in Projekten – für zukünftige Arbeiten sichern Sie Ihre wertvollen Erfahrungen einfach und schnell in den passenden Bemerkungsfeldern.
Auch der Projektverlauf lässt sich in Projektron BCS effizient dokumentieren. Damit können Sie bereits während der Projektarbeit einen Beitrag zu fundierten Prozessanalysen leisten und die kontinuierliche Qualitätsverbesserung fördern.
Robert Wesenberg
CFO, BLOM Deutschland GmbH
"Ein softwaregestütztes Qualitätsmanagementsystem bietet uns einen großen Vorteil: Die Suche nach Dokumenten ist erheblich verkürzt. Projektron BCS spart Zeit und damit auch Geld. Das ist für uns und andere Unternehmen, die sich nach der ISO 9001 prüfen lassen, sehr wichtig."
