items GmbH & Co. KG
En tant que prestataire de services informatiques avec un très large éventail de tâches, Projektron BCS est depuis 2009 un support important pour des processus stables et standardisés, de la planification des tâches à la facturation, chez items GmbH & Co. KG.
Projektron BCS in use
items GmbH & Co. KG uses Projektron BCS for the following tasks:
- Contrôle du projet
- Planification du projet
- Facturation
- Gestion des ressources
- Gestion des vacances
- Préparation des devis
- Gestion des clients (CRM)
- Scrum
- Enregistrement du temps
- Déroulement du projet
Profile
items s'est fait un nom depuis 1999 en tant que fournisseur de services informatiques complets pour l'industrie de la sous-traitance et des transports publics.
Avec plus de 350 collaborateurs répartis sur les sites de Münster, Kassel, Lübeck, Solingen et Hagen, l'entreprise accompagne ses clients avec :
- Conseil en organisation et informatique
- Introduction des solutions informatiques et de leur fonctionnement
- Assistance dans l'application et le développement ultérieur des systèmes utilisés
- Services de processus métier (reprise de tâches de traitement liées à l'informatique)
Elisabeth Königshofen
Bureau de gestion de projet
En plus du travail de projet classique, items soutient ses clients de différentes manières dans leurs activités quotidiennes. Cela entraîne de nombreuses exigences supplémentaires pour un outil de planification et de traitement intégrés des commandes clients correspondantes. Avec Projektron BCS, nous avons trouvé un système qui couvre de manière optimale l'éventail de nos besoins : d'une part, nous utilisons les outils standards étendus pour la gestion de projet. De plus, nous avons pu mettre en œuvre des ajustements importants qui reflètent nos besoins individuels en matière de structures de commandes, de planification des ressources, d'enregistrement des dépenses et de facturation. Cela nous donne les meilleures conditions pour stabiliser et améliorer davantage certains de nos processus centraux.
