items GmbH & Co. KG

Como proveedor de servicios de TI con una amplia gama de tareas, Projektron BCS representa desde 2009 un importante apoyo para procesos estables y estandarizados, desde la planificación de tareas hasta la facturación, en items GmbH & Co. KG.


Projektron BCS in use

items GmbH & Co. KG uses Projektron BCS for the following tasks:

  • Control de proyectos
  • Planificación del proyecto
  • Facturación
  • Gestión de recursos
  • Gestión de las vacaciones
  • Preparación de la oferta
  • Gestión de clientes (CRM)
  • Scrum
  • Registro de tiempo
  • Desarrollo de proyectos

Profile

items se ha hecho un nombre desde 1999 como proveedor completo de servicios informáticos para la industria de suministros y el transporte público.

Con más de 350 empleados en Münster, Kassel, Lübeck, Solingen y Hagen, la empresa apoya a sus clientes con:

  • Consultoría organizacional y TI
  • Introducción de soluciones informáticas y su funcionamiento.
  • Soporte en la aplicación y desarrollo posterior de los sistemas utilizados.
  • Servicios de procesos de negocio (asumición de tareas de procesamiento relacionadas con TI)
reference.citeperson

Elisabeth Königshofen
Oficina de Gestión de Proyectos

Además del trabajo de proyectos clásico, items apoya a sus clientes de diversas formas en el día a día. De ello resultan numerosos requisitos adicionales para una herramienta para la planificación y el procesamiento integrados de los correspondientes pedidos de los clientes. Con Projektron BCS hemos encontrado un sistema que cubre de forma óptima todas nuestras necesidades: por un lado, utilizamos las numerosas herramientas estándar para la gestión de proyectos. Además, pudimos implementar ajustes importantes que reflejan nuestras necesidades individuales en las estructuras de pedidos, la planificación de recursos, el registro de gastos y la facturación. Esto nos proporciona las mejores condiciones previas para seguir estabilizando y mejorando algunos de nuestros procesos centrales.

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