Personalización en BCS

Un estándar probado, adaptable de forma específica y flexible

BCS ofrece un estándar estable y probado en la práctica para la gestión de proyectos y los procesos empresariales. Más de 850 empresas de todo el mundo ya utilizan BCS. Cuando este estándar se ajusta a sus requisitos, usted se beneficia de una implementación rápida, procesos uniformes y un software que puede mantenerse actualizado fácilmente a largo plazo. Al mismo tiempo, no tiene que adaptar sus procesos de valor añadido, consolidados o únicos al rígido marco de un software estándar. En BCS puede adaptar de forma específica a su organización las vistas, los campos, los roles, los permisos, los procesos, las automatizaciones y las integraciones. Tanto estándar como sea posible, tanta personalización como tenga sentido.


Personalización en tres niveles – adaptada a las tareas y los conocimientos

Muchas personalizaciones pueden realizarse directamente en el trabajo diario: los usuarios adaptan su espacio de trabajo personal, los administradores establecen criterios comunes y los administradores técnicos capacitados implementan requisitos funcionales y técnicos más avanzados.

Para usuarios

Personalizable individualmente

Los usuarios adaptan su propio espacio de trabajo a sus tareas y prioridades sin modificar las vistas de otros empleados.

Ventaja

Cada empleado ve la información relevante para sus tareas y accede más rápidamente a los contenidos que utiliza con frecuencia.

Para administradores

Configurable a nivel administrativo

Los administradores configuran interfaces, criterios y procesos para equipos, roles o para toda la empresa.

Ventaja

Puede establecer estándares uniformes, representar procesos específicos de la empresa y adaptar la configuración de forma autónoma cuando surjan nuevos requisitos.

Para administradores técnicos capacitados

Configurable a nivel técnico

Los administradores técnicos capacitados adaptan BCS a procesos especializados, estructuras de datos y al entorno informático existente.

Ventaja

Puede implementar internamente requisitos funcionales y técnicos específicos y seguir desarrollando la configuración de forma autónoma cuando sea necesario.

Software Made in GermanyOMR 2026 Top RatedTÜV Rheinland ISO/IEC 27001, 27017, 27018TISAX Result availableSHiG 2026

Personalización para usuarios: adapte su espacio de trabajo y la interfaz de usuario

BCS proporciona a todos los usuarios un entorno de trabajo común. Dentro de este marco estándar, cada empleado puede configurar las vistas y los espacios de trabajo según sus propias tareas. Las personalizaciones individuales no afectan al entorno de trabajo de los demás usuarios.

Personalizar vistas y espacios de trabajo

Los usuarios adaptan las tablas, las vistas generales y los espacios de trabajo a sus tareas. Pueden mostrar u ocultar columnas, filtrar contenidos, modificar la ordenación y la agrupación y organizar las áreas de uso frecuente según sus prioridades personales. De este modo, los directores de proyecto, los controllers o los empleados de ventas trabajan con la misma base de datos, pero centran su atención en la información que necesitan para sus respectivas tareas.

Ejemplos:

Organizar pestañas y espacios de trabajo

Mostrar y ocultar columnas

Filtrar, ordenar y agrupar contenidos

Definir configuraciones de vista personales

Utilizar preferencias personales y favoritos

Los usuarios guardan los ajustes que necesitan con frecuencia para su trabajo diario y establecen sus vistas preferidas como valores predeterminados personales. Los marcadores permiten acceder directamente a proyectos, contactos, tickets u otros contenidos utilizados habitualmente. De este modo, cada empleado comienza con un espacio de trabajo adaptado a sus tareas sin modificar la configuración de otros usuarios. Además, cada usuario puede seleccionar individualmente el idioma de la interfaz.

preferencias personales de visualización

valores predeterminados personales para las vistas utilizadas con frecuencia

marcadores para contenidos importantes

idioma de interfaz individual

Vanessa Zonsius

Vanessa Zonsius

Tech Controlling, Axel Springer National Media & Tech GmbH & Co. KG

Nuestros usuarios pueden adaptar individualmente las vistas a sus respectivas necesidades.

Jannik Knoblich

Jannik Knoblich

Director de proyectos, área de Modernización & Digitalización, E-Government, Ciudad Hanseática y Universitaria de Rostock

Para la mayoría de las vistas hemos creado una vista específica de Rostock.

Configuraciones para administradores: definir estándares y procesos comunes

Los administradores configuran BCS para equipos, roles o para toda la empresa. Utilizan el estándar probado de BCS allí donde encaja y lo amplían cuando las estructuras o los procesos específicos de la empresa requieren soluciones diferentes. De este modo, BCS combina estándares uniformes con las particularidades de la organización.

Diseñar interfaces y configuraciones para distintos roles

Los administradores diseñan espacios de trabajo para equipos, roles o para toda la empresa. Proporcionan vistas y preferencias compartidas y simplifican la interfaz de usuario en aquellos casos en los que los usuarios no necesitan determinada información o determinadas funciones. Por ejemplo, los jefes de proyecto disponen de vistas diferentes a las de los controladores de gestión, el personal de ventas o los directivos. Todos trabajan con la misma base de datos, pero BCS pone en primer plano la información adecuada para cada tarea.

Ejemplos:

vistas y preferencias compartidas

mostrar u ocultar elementos de la interfaz

configurar los componentes de BCS según el uso previsto

preparar vistas para distintos grupos de usuarios

Añadir campos, términos y estructuras personalizados

Los administradores representan directamente en BCS la información específica de la empresa. Añaden campos propios, definen valores de selección y clasificaciones y utilizan los términos con los que los empleados ya trabajan dentro de la empresa. Los tipos personalizados para proyectos, tareas u otros objetos también permiten admitir distintas formas de trabajo dentro de un entorno BCS común. De este modo, BCS puede representar, por ejemplo, tipos de proyectos, segmentos de clientes, categorías de aprobación o clasificaciones internas sin imponer a la empresa una terminología ajena.

Ejemplos:

Campos propios y valores de selección

Tipos de proyectos y tareas

Clasificaciones y categorías

Terminología específica de la empresa

Denominaciones multilingües

Definir roles, permisos y reglas

Los administradores controlan qué información y qué acciones están disponibles para cada rol. Asignan los permisos de forma específica y alinean las autorizaciones con las responsabilidades dentro de la empresa. Además, definen reglas de negocio para la entrada de datos y los cambios de estado. Los campos obligatorios y las comprobaciones de plausibilidad favorecen procesos uniformes y mejoran la calidad de la información registrada.

Ejemplos:

Añadir y adaptar roles

Configurar permisos de páginas y acciones

Alinear los permisos con las responsabilidades

Configurar transiciones de estado

Vincular los cambios de estado con roles

Diseñar formularios y asistentes para los procesos

Los administradores diseñan formularios y áreas de entrada de datos adaptados a las tareas recurrentes. Definen qué información deben introducir los usuarios, en qué orden aparecen los campos y qué datos son relevantes para cada paso de trabajo.

Para los procesos estructurados, configuran asistentes guiados. Estos pueden guiar a los usuarios, por ejemplo, durante la creación de un proyecto y solicitar paso a paso la información necesaria. Los textos de ayuda y los tooltips proporcionan explicaciones adicionales directamente en el lugar correspondiente.

Ejemplos:

Adaptar vistas detalladas y formularios de entrada

Definir el orden y la visibilidad de los campos

Añadir campos adicionales a las vistas

Configurar asistentes

Estructurar entradas específicas de los proyectos

Textos de ayuda y tooltips

Configurar flujos de trabajo, notificaciones y procesos

Los administradores representan en BCS los procesos recurrentes y automatizan determinados pasos de trabajo. Activan acciones según reglas definidas, envían recordatorios o notificaciones y gestionan procesos empresariales estructurados con BPMN. De este modo, BCS reduce las tareas manuales repetitivas y garantiza que las tareas, la información y las aprobaciones lleguen a las personas responsables en el momento adecuado.

Ejemplos:

Configurar plantillas de correo electrónico propias

Integrar notificaciones en los procesos

Representar procesos de aprobación

Modelar procesos BPMN

Adaptar los flujos de trabajo a los procesos específicos de la empresa

Andrea Fischer

Andrea Fischer

Asistente de proyectos de Back Office, team Technology Management GmbH

Gracias a la posibilidad de definir nuestros propios nombres para los menús desplegables o añadir pestañas adicionales, BCS nos permite adaptar el software específicamente a team.

Carsten Münch

Carsten Münch

First Business Partner & Team Coordinator Application Management, Information Technology, TÜV Rheinland Service GmbH

Para cada fase hemos configurado un asistente específico que solicita la información necesaria en cada etapa.

David Rosenau

David Rosenau

Head of Solution Consulting/SAP Senior Consultant, Mercoline GmbH

Logramos digitalizar muy rápidamente en BCS nuestro flujo de trabajo de facturación y nuestros procesos de aprobación.

Adrian Kamer

Adrian Kamer

Senior System Architect, Deleproject AG

Pudimos definir nuestros propios formularios, campos y permisos y, de este modo, adaptar el software de forma óptima a nuestros procesos.

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Personalización para administradores técnicos capacitados: ampliar BCS a nivel técnico

Para requisitos que van más allá de la administración estándar, BCS ofrece opciones de configuración avanzadas. En función del modelo operativo y de los permisos de acceso, los administradores técnicos capacitados pueden utilizar, entre otras herramientas y tecnologías, WebConfig, XML, adaptaciones del modelo de datos, funciones de importación y exportación o CSS. Pueden ampliar las interfaces y la lógica de negocio, adaptar la apariencia al diseño corporativo, configurar el intercambio de datos y los informes e integrar BCS en el entorno informático existente. 

De este modo, la empresa mantiene su capacidad de actuación incluso cuando se requieren personalizaciones complejas y puede seguir desarrollando de forma autónoma su propia configuración. Qué adaptaciones técnicas realiza la propia empresa y cuáles asume Projektron depende del modelo operativo elegido y de los respectivos permisos de acceso.

Ampliar las interfaces de usuario y la lógica de negocio con WebConfig

Con WebConfig, los administradores técnicos pueden personalizar las interfaces de usuario más allá de los ajustes administrativos. Adaptan las vistas, las áreas de entrada de datos y la lógica de negocio a los requisitos específicos de la empresa. Por ejemplo, pueden controlar si determinados elementos son visibles o editables y en qué condiciones BCS los muestra.

Las configuraciones XML adicionales y CSS ofrecen más posibilidades para adaptar la interfaz y la apariencia a los requisitos específicos de la empresa. De este modo, también puede implementar requisitos que afectan más profundamente a la estructura de BCS sin necesidad de modificar el estándar del producto.

Ejemplos:

Personalización avanzada de vistas y formularios

Reglas de negocio adicionales

Contenidos y acciones dependientes del contexto

Configuración técnica mediante WebConfig

Configuración XML adicional

Configurar el modelo de datos, los informes, las importaciones, las exportaciones y las interfaces

Los administradores técnicos gestionan el intercambio de datos entre BCS y otras aplicaciones. Esto incluye atributos adicionales en el modelo de datos, así como importaciones y exportaciones configurables. Configuran los procesos de importación y exportación, conectan interfaces y ponen los datos automáticamente a disposición de otros sistemas o procesos.

Para análisis personalizados y documentos comerciales, BCS utiliza plantillas de informes creadas con Eclipse BIRT. Las empresas pueden utilizarlas para diseñar informes de proyectos, análisis, ofertas u otros documentos basados en sus datos de BCS con la estructura y el diseño deseados.

Ejemplos:

Interfaces con sistemas de terceros

Configurar procesadores de importación y exportación

Definir asignaciones de valores y preparación de datos

Configurar importaciones y exportaciones automatizadas

Utilizar plantillas de informes BIRT personalizadas

Adaptar informes y documentos al diseño corporativo

Configurar análisis programados

Adaptar la gestión de usuarios y la autenticación al entorno informático

Los administradores técnicos integran BCS con los sistemas existentes de gestión de identidades y usuarios de la empresa. Por ejemplo, configuran la asignación de usuarios y grupos, el intercambio de información de usuario y los métodos de autenticación deseados. BCS es compatible, entre otros, con LDAP, Kerberos, OpenID Connect, SAML y SCIM, así como con TOTP y passkeys.

Ejemplos:

Conectar usuarios y grupos

Asignar grupos externos a roles de BCS

Sincronizar la información de los usuarios

Configurar proveedores de identidad

Definir los métodos de autenticación

Probar las adaptaciones y seguir desarrollándolas manteniendo la compatibilidad con las actualizaciones

Los administradores técnicos suelen seguir desarrollando la configuración de BCS dentro de su propia empresa durante muchos años. BCS separa, en la medida de lo posible, las configuraciones individuales del estándar del producto. Los entornos de prueba, formación y producción permiten gestionar de forma controlada las nuevas configuraciones y ampliaciones. En instalaciones con entornos de prueba y producción separados, las empresas pueden comprobar primero los cambios fuera del entorno productivo. Las configuraciones que los clientes pueden transferir o gestionar técnicamente por sí mismos dependen del modelo operativo y de los permisos correspondientes. De este modo, la empresa combina amplias posibilidades de personalización con una solución que sigue siendo mantenible y compatible con las actualizaciones a largo plazo.

Ejemplos:

Implementar primero las adaptaciones en un entorno de prueba

Comprobar las configuraciones de forma controlada y ampliarlas de manera específica

Probar los cambios en los entornos de prueba existentes y transferirlos entre distintos entornos

Separar las ampliaciones individuales del estándar del producto

Seguir desarrollando las personalizaciones existentes cuando surjan nuevos requisitos

Iván Sándor Szerbin

Iván Sándor Szerbin

Soporte de aplicaciones, IDS GmbH

La formación para administradores nos enseñó cómo podemos adaptar y ampliar BCS nosotros mismos mediante XML, el editor WebConfig o directamente desde la interfaz.

Ralf Junge

Ralf Junge

Director de PMO, Sandstein Neue Medien

BCS ofrece la máxima capacidad de personalización y, al mismo tiempo, mantiene una compatibilidad total con las actualizaciones.

Desarrolle internamente los conocimientos necesarios para personalizar BCS

En los cursos de administración, sus empleados aprenden a adaptar BCS mediante las interfaces de usuario y administración, el editor WebConfig y configuraciones técnicas avanzadas. De este modo, los administradores internos comprenden las relaciones entre la interfaz de usuario, los roles, el modelo de datos, los procesos y la configuración técnica. Pueden evaluar técnicamente las solicitudes de cambios e implementar por sí mismos muchas adaptaciones.

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