ADLER Solar erstellt strukturierte Angebote mit BCS und BIRT

Photovoltaikanlagen, Batteriespeicher, Ladeinfrastruktur und Wärmepumpen sind erklärungsbedürftige Energielösungen. Kunden erwarten nicht nur eine Preisinformation, sondern eine verständliche Darstellung der geplanten Anlage, der technischen Eckdaten und der Wirtschaftlichkeit.

Genau hier setzt ADLER Solar mit BCS und BIRT an. Angebote entstehen nicht losgelöst von den Projektdaten, sondern direkt aus dem gepflegten Datenbestand in BCS. Kundendaten, technische Anlageninformationen, Verbrauchswerte und weitere Parameter fließen in die Angebotsunterlagen ein.

Das Ergebnis sind kundenspezifische, fachlich fundierte und optisch hochwertige Angebote, die eine belastbare Grundlage für die Kundenberatung schaffen.

Johannes Korte zeigt, wie BCS bei ADLER Solar im Vertrieb wirkt

Im Anwenderbericht beschreibt Johannes Korte, Leitung Zentrale Dienste und Prokurist bei ADLER Solar, wie BCS im Unternehmen eingesetzt wird. Dabei wird schnell deutlich: BCS ist bei ADLER Solar weit mehr als ein klassisches Projektmanagement-Tool.

Statt einzelne Projekte isoliert zu verwalten, nutzt ADLER Solar BCS als zentrale Plattform für vertriebsnahe und operative Abläufe. Vom ersten Kundenkontakt über Angebot, Projektanlage, Dokumentation und spätere Rechnungsstellung laufen viele Informationen im System zusammen.

Die ADLER Solar GmbH mit Sitz in Bremen ist ein Fachbetrieb für nachhaltige Energielösungen. Das Unternehmen plant und installiert Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen, Batteriespeicher und Ladeinfrastruktur und positioniert sich als Anbieter aus einer Hand.

Seit 2008 ist ADLER Solar am Markt aktiv. Mit rund 65 Mitarbeitenden am Standort Bremen zählt das Unternehmen zu den führenden Fachbetrieben für nachhaltige Energielösungen in Nordwestdeutschland.

In den ersten Jahren lag der Schwerpunkt stark auf Services rund um Photovoltaikanlagen, darunter De- und Remontage, Inspektionen, Gutachten, Reparaturen und Qualitätskontrolle. Ab 2018 und verstärkt ab 2020 verlagerte sich der Fokus zunehmend auf Planung und Bau neuer Anlagen. Gleichzeitig wurde das Angebot stärker auf das B2C-Geschäft, regionale Märkte und ganzheitliche Energielösungen ausgerichtet.

Warum BCS zur zentralen Plattform wurde

Auslöser für die Einführung von BCS war die Ablösung des zuvor eingesetzten Sugar CRM. ADLER Solar suchte eine Lösung, mit der sich Auftragsmanagement, Projektabwicklung und angrenzende Prozesse flexibler, strukturierter und transparenter abbilden lassen.

Ein wichtiger Faktor war die Übernahme von BEC Solar im Jahr 2015. BEC Solar setzte BCS bereits seit Jahren ein. Dadurch waren Know-how, Erfahrung und Lizenzen vorhanden, sodass ADLER Solar schneller in die Einführung starten konnte.

Ziel war es, durchgängige Prozesse zu schaffen: vom Vertrieb über Angebot und Auftrag bis hin zu Abwicklung, Dokumentation, Service und Rechnungsstellung. Heute nutzt ADLER Solar BCS vor allem für die Auftragsverarbeitung. Der Schwerpunkt liegt auf der durchgängigen Abbildung des Prozesses von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung.

Angebotserstellung mit BIRT als zentrales Einsatzszenario

Ein besonders prägendes Einsatzszenario ist die Angebotserstellung mit BIRT. Gerade im B2C-Geschäft ist ein ansprechendes, aussagekräftiges und technisch fundiertes Angebot entscheidend.

ADLER Solar nutzt BIRT als Report-Designer mit direkter Einbindung in BCS. Damit lassen sich individuelle Berichte und Layouts auf Basis der in BCS gepflegten Daten erstellen. Aus Kundendaten, technischen Informationen, Verbrauchsdaten und weiteren Parametern entstehen Angebotsseiten mit Titelseite, Einleitung, Kundendaten, technischen Details und Wirtschaftlichkeitsberechnungen.

Für die Wirtschaftlichkeit einer Photovoltaikanlage führt ADLER Solar eigene Berechnungen durch. Grundlage dafür sind Kundendaten aus BCS, technische Annahmen, wissenschaftlich fundierte Berechnungen und Simulationsdaten.

So erhält der Kunde ein Angebot, das nicht nur professionell gestaltet ist, sondern einen möglichst guten Einblick in die geplante Energielösung gibt.

Strukturierte Daten statt manuelles Zusammentragen

Der Nutzen zeigt sich besonders deutlich im Vertriebsprozess. Statt Informationen manuell aus verschiedenen Quellen zusammenzutragen, können kundennahe, projektspezifische und fachlich komplexe Angebote direkt aus BCS heraus erzeugt werden.

Das reduziert Aufwand, schafft mehr Konsistenz und erhöht den Wert der Datenpflege im System. Was einmal sauber erfasst ist, kann in späteren Prozessschritten erneut genutzt werden: im Angebot, in der Dokumentation, in der Projektabwicklung und in der Rechnungsstellung.

Auch weitere Dokumente im Prozess werden mit BCS-Daten unterstützt. Obligatorische Anträge an Netzbetreiber werden automatisch mit Daten aus BCS befüllt. Damit reduziert ADLER Solar manuelle Übertragungen und sorgt dafür, dass Informationen konsistenter verwendet werden.

Single Point of Truth für Photovoltaikanlagen

Neben der Angebotserstellung spielt BCS auch für die Dokumentation von Photovoltaikanlagen eine zentrale Rolle. ADLER Solar nutzt BCS als zentralen Datenort für Stammdaten, technische Komponentendaten, Anlagenkennwerte und weitere Informationen.

Hinzu kommen Bewegungsdaten, etwa Verbrauchswerte, Dachbelegung oder Besonderheiten im Prozessablauf. Jeder Prozessschritt wird dokumentiert und kann später Bestandteil der Anlagendokumentation werden.

Auch die Dateiablage wird genutzt, zum Beispiel für Bilder, technische Datenblätter, Projektdaten, Anlageninformationen und Prozessdokumentation. So entsteht aus operativen Daten eine strukturierte, projektnah gepflegte Dokumentation.

Schnittstellen, Dashboards und operative Transparenz

BCS ist bei ADLER Solar in eine gewachsene Systemlandschaft eingebettet. Das Unternehmen nutzt unter anderem Microsoft Active Directory für die Authentifizierung, Microsoft 365 für Kalender, Kontaktdaten und Mailimport sowie CSV-Importe und -Exporte.

Ein zentrales Element ist das selbst entwickelte Service Center. Über diese Webapplikation erfassen Vertriebsmitarbeitende neue Kundenaufträge für Photovoltaikanlagen. Die eingegebenen Daten werden über eine Schnittstelle an BCS übergeben. Dort werden auf Grundlage definierter Vorlagen Kunden, externe Organisationen beziehungsweise Personen sowie Projekte angelegt.

Darüber hinaus nutzt ADLER Solar BCS-Daten für verschiedene Dashboards und Auswertungen. Dazu gehören Übersichten zu gebauten Anlagen, Rechnungsreports und Performance-Dashboards für den Vertrieb mit Informationen zu Terminen, Aufträgen und Absagen.

Was andere Unternehmen aus dem Anwenderbericht mitnehmen können

Der Anwenderbericht ist besonders relevant für Unternehmen, die Angebote, Auftragsabwicklung und Dokumentation stärker miteinander verbinden möchten.

Interessant ist der Bericht vor allem für Vertriebsverantwortliche, Projektleiter, Prozessverantwortliche, Geschäftsführungen, Energieunternehmen, Handwerksbetriebe und Organisationen, die komplexe Produkte oder Dienstleistungen anbieten und dafür strukturierte, datenbasierte Angebotsprozesse benötigen.

Der Praxisbericht zeigt, wie BCS als zentrale Plattform eingesetzt werden kann, um Projektdaten, operative Prozessschritte, Dokumentation und Angebotserstellung miteinander zu verbinden.

Mehr Struktur, bessere Angebote, durchgängige Prozesse

Mit BCS hat ADLER Solar mehr Struktur in die Auftragsabwicklung gebracht. Prozesse werden klarer geführt, Daten zentral gespeichert und Informationen wiederverwendbar gemacht.

Der größte Nutzen liegt für ADLER Solar in der Verbindung von strukturierten Projektdaten mit operativen Prozessschritten. Besonders die Angebotserstellung mit BIRT zeigt, wie kundennah BCS eingesetzt werden kann: Aus gepflegten Stammdaten, Bewegungsdaten und technischen Informationen entstehen aussagekräftige, projektspezifische Angebote.

Der Anwenderbericht zeigt praxisnah, wie ADLER Solar BCS nutzt, um komplexe Energielösungen verständlich darzustellen, Prozesse sauber zu dokumentieren und Informationen über den gesamten Auftragsverlauf hinweg nutzbar zu machen.

Lesen Sie jetzt den vollständigen Anwenderbericht und erfahren Sie, wie ADLER Solar mit BCS und BIRT strukturierte Angebote erstellt und die Auftragsabwicklung durchgängig abbildet.

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