Protokolle und Austauschformate
Standardschnittstellen mit Projektron BCS nutzen
Ob Anbindung an E-Mail-Server, Dokumentenmanagement oder ihren präferierten Kalender: Standardformate und Protokolle machen die Kommunikation einfach.
E-Mails
Projektron BCS nutzt Standardprotokolle, um Ihre E-Mails zu importieren. Der E-Mail-Import von Projektron BCS bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:
- Automatischer Import von E-Mails inklusive Anhängen in Projektron BCS
- Automatische Zuordnung der E-Mails zu den in Projektron BCS verwalteten Projekten oder Tickets
- Automatische Ablage der E-Mails in der zugehörigen Kontakthistorie von Geschäftspartnern
Setzen Sie Projektron BCS als Verzeichnisdienst ein, können Sie darüber hinaus die in Projektron BCS gepflegten Kontaktdaten Ihrer Geschäftspartner ständig aktuell in Ihrem E-Mail-Programm oder in Ihrem digitalen Adressbuch verwenden.
Dokumentenmanagement
Projektron BCS besitzt ein eigenes Dokumentenmanagement. Dieses unterstützt das Standardprotokoll WebDAV.
Besonderer Vorteil von WebDAV: Gängige Betriebssysteme und Office-Anwendungen unterstützen diesen Standard, der beispielsweise die Versionierung von Dokumenten erlaubt. Sie können sowohl von Ihrem Dateisystem auf die Dateien zugreifen als auch über Projektron BCS. Der konkrete Funktionsumfang von WebDAV ist abhängig von Ihrer Systemumgebung.
Sollten Sie mit Projektron BCS auf Dateien einer fremden Plattform zugreifen wollen, ist auch das über WebDAV möglich. Liegen Ihre Dokumente auf einer Microsoft SharePoint-Plattform, können Sie diese mit Projektron BCS sogar bearbeiten, löschen und sperren.
Kalender
Projektron BCS unterstützt das Kalenderformat iCalendar. Damit können Sie Projektron BCS-Termine in nahezu jede moderne Kalendersoftware exportieren. Möchten Sie Ihre Projektron BCS-Termine automatisch in der Kalendersoftware aktualisieren lassen, können Sie Ihren Projektron BCS-Kalender einfach abonnieren.
Unter anderem werden folgende Kalender unterstützt:
- Microsoft Outlook
- Android Kalender
- Google Kalender
- Apple iCal und iPhone
Mit unserer Microsoft Exchange-Schnittstelle können Sie Termine und Wiedervorlgagen sogar bidirektional synchronisieren. Wenn Sie Lotus Domino (HCL Notes) verwenden, können Sie dort Termine aus Projektron BCS anzeigen lassen.