Le complexe devient très simple

Témoignage d'utilisateur de dito !

Nos clients nous jugent sur nos performances en termes de qualité, de respect des délais, de maîtrise des coûts et de collaboration ! Dans ces quatre domaines, Projektron nous aide à fournir les meilleures performances requises. Que ce soit au bureau, chez le client ou à domicile, nous avons accès à tout moment aux données des projets, des collaborateurs et des clients ! De la prospection à la facturation avec Projektron BCS, nous gardons à tout moment une vue d'ensemble !


Simple et intuitif à utiliser

Ce qui nous a amené à utiliser Projektron BCS, c'est d'abord la nécessité de saisir les heures de travail de nos collaborateurs et de les associer aux projets de nos clients. Nous avons découvert le logiciel lors d'un salon. Il nous a plu avant tout parce que Projektron BCS est basé sur le web : le travail sur nos projets se fait aussi bien dans nos locaux que chez le client ou dans un bureau à domicile : Projektron BCS est accessible partout où une connexion Internet est disponible. Nous pouvons donc immédiatement comptabiliser les heures effectuées sur les projets.

Nous avons également été impressionnés par les possibilités que nous offre Projektron BCS. C'est pourquoi nous planifions et calculons aujourd'hui nos projets avec BCS et nos collaborateurs utilisent cet outil pour planifier leurs vacances. Le programme nécessite certes une certaine formation, mais les domaines que l'on a appris à maîtriser sont très simples et intuitifs à utiliser. Le fait de pouvoir facilement masquer les modules que nous n'utilisons pas contribue à la clarté du système.

Arguments en faveur de la facturation au client

Une véritable gestion des ressources n'est pas rentable pour nous, mais lorsque les projets sont terminés, nous comparons les dépenses calculées avec les dépenses réelles à l'aide des données de Projektron BCS - nous pouvons ainsi voir que nous calculons correctement. Et s'il y a quand même des différences : Comme Projektron BCS nous aide à établir une liste très précise des heures travaillées, le logiciel nous donne des arguments lorsqu'il s'agit d'exiger un supplément d'un client (d'ailleurs, nous facturons aussi moins si, contre toute attente, nous terminons un projet en moins d'heures que prévu).

La prochaine étape logique pour nous est d'effectuer également la facturation complète avec Projektron BCS. J'aimerais beaucoup étudier cette partie du logiciel dès que j'aurai un peu de temps.

dito!

Secteur : Agence de documentation technique
Client depuis : 2008
Utilisateurs : 10

Fonctions les plus utilisées :

Auteur : Christina Arnold
Version : 01/2011

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