Ateliers individuels
Sur mesure pour votre entreprise
Projektron offre des prestations de conseil en rapport avec l’introduction de Projektron BCS. Nous vous recommandons l’environnement informatique optimal.
Choix d'une stratégie d'introduction
Planification de votre introduction de Projektron BCS
Dans cet atelier, nous vous accompagnons dans le choix d'une stratégie d'introduction adaptée à l'aide d'outils.
Groupe cible
Direction, chefs de projet, responsables hiérarchiques et responsables de processus
Nos prestations
Nous vous aidons à évaluer une stratégie d'introduction adaptée pour Projektron BCS et préparons le projet d'introduction. Nous abordons avec vous les thèmes suivants :
Bases théoriques
Évaluation des facteurs d'influence à l'aide d'un outil
Discussion et sélection d'une stratégie adaptée
Élaboration d'un plan de projet individuel et de mesures pour la mise en place
Préparation du projet dans Projektron BCS
Conditions
Si possible, Projektron BCS est déjà installé.
Atelier exigences
Analyse des processus et analyse des besoins
Dans cet atelier, nous spécifions vos besoins en matière de Projektron BCS en nous basant sur les processus.
Groupe cible
Direction, représentants des services spécialisés, responsables de projet et responsables hiérarchiques, par exemple chefs de projet ou gestionnaires de projet, gestionnaires de programme, chefs d'équipe, chefs de service, contrôleurs et commerciaux.
Nos prestations
Nous abordons avec vous les thèmes centraux suivants :
À quelles fins concrètes souhaitez-vous utiliser Projektron BCS dans votre entreprise ?
Comment vos processus peuvent-ils être représentés et pris en charge dans Projektron BCS ?
Quelles sont les exigences qui en découlent ?
En cas d'exigences particulières, nous discutons avec vous des solutions possibles dans Projektron BCS.
Atelier d'intégration
Projektron BCS pour votre environnement système
Dans cet atelier, nous examinons et spécifions les interfaces avec les systèmes à partir desquels vous souhaitez transférer des données une seule fois ou que vous souhaitez connecter de manière permanente à Projektron BCS, par exemple le système de gestion des marchandises SAP ou Microsoft Outlook.
Groupe cible
Administrateurs système
Nos prestations
Au cours de l'atelier, nous spécifions avec vous les interfaces nécessaires en répondant aux questions suivantes relatives à la migration des données :
Quels formats d'échange peuvent être utilisés ?
Quels protocoles de transfert peuvent être utilisés ?
Quelle direction et quelle fréquence de transfert de données sont nécessaires ?
Si nécessaire : quelles adaptations doivent être apportées à Projektron BCS ou à l'environnement système en général pour la connexion ?
Conditions
Vous avez déjà spécifié vos exigences pour Projektron BCS, par exemple lors de l'atelier sur les exigences.
Atelier installation
Projektron BCS sur votre serveur
Dans cet atelier, nous installons Projektron BCS sur un serveur que vous fournissez. Selon vos besoins, nous nous rendons dans votre entreprise ou effectuons le travail à distance (session à distance).
Groupe cible
Administrateurs système
Prestations
Nous installons la version standard de Projektron BCS sur votre serveur et effectuons les configurations système de base si nécessaire.
Les configurations système de base comprennent par exemple :
Configuration de l'accès administrateur Projektron BCS
Configuration de la gestion des documents
Connexion au serveur de messagerie
Activation des tâches cron
Configuration de l'interface LDAP
Configuration de l'interface calendrier
Conditions
Vous disposez d'un serveur.
Votre serveur est déjà configuré de manière basique.
Atelier configuration
Configurer Projektron BCS de manière personnalisée
Dans cet atelier, nous mettons en œuvre vos exigences configurables pour Projektron BCS.
Groupe cible
Responsables de processus et administrateurs système
Nos prestations
En fonction de vos besoins, nous effectuons avec vous les configurations système de base et/ou mettons en œuvre des configurations spécifiques à votre entreprise (personnalisation).
Les configurations système de base comprennent par exemple :
Configurer l'accès administrateur Projektron BCS
Configurer la gestion des documents
Connecter le serveur de messagerie
Activer les tâches cron
Configurer l'interface LDAP
Configurer l'interface calendrier
Les configurations spécifiques à l'entreprise (personnalisation) comprennent par exemple :
Définir les droits
Définir et attribuer de nouveaux rôles
Définir de nouveaux attributs
Insérer de nouveaux champs
Personnaliser l'interface
Conditions
Vous avez déjà spécifié vos exigences pour Projektron BCS, par exemple lors d'un atelier sur les exigences.
Projektron BCS est déjà installé.
Atelier de configuration des rapports
Configuration des rapports
Dans cet atelier, nous mettons en œuvre vos exigences configurables en matière de rapports dans le concepteur de rapports BIRT.
Groupe cible
Administrateurs système et responsables de processus
Nos prestations
Nous abordons avec vous les thèmes centraux suivants :
Comment procéder pour recenser les exigences relatives à des rapports complexes ?
Comment adapter les rapports standard aux besoins individuels des clients ?
Quelles sont les astuces pour créer des rapports ?
En cas d'exigences particulières, nous discutons avec vous des solutions possibles et vous aidons également à installer le concepteur sur l'ordinateur d'un client et à résoudre d'éventuels problèmes de connexion.
Conditions
Projektron BCS est déjà installé.
Le concepteur de rapports BIRT est déjà connecté.
Le designer de rapports BIRT est déjà connecté.
Atelier du portail de support
Portail d'assistance externe
Dans cet atelier, nous mettons en place ensemble un portail d'assistance externe.
Groupe cible
Administrateurs système
Nos prestations
Vous souhaitez proposer un système de tickets à vos clients, mais vous ne pouvez pas leur donner accès à votre propre système Projektron BCS pour des raisons de sécurité.
Au cours de l'atelier, nous aborderons ensemble les questions suivantes :
Comment permettre aux clients d'accéder au portail d'assistance externe ?
Comment synchroniser les données des deux systèmes Projektron BCS ?
Comment traiter les tickets créés en externe ?
Vous trouverez de plus amples informations sur le portail d'assistance dans nos informations sur les interfaces : Portail d'assistance externe avec Projektron BCS.
Conditions
La licence de service web requise a été installée manuellement.
Atelier introduction
Votre entreprise représentée dans Projektron BCS
Dans cet atelier, nous vous aidons à représenter les processus et les structures de votre entreprise dans Projektron BCS.
Groupe cible
Direction, représentants des services spécialisés ainsi que responsables de projet et responsables hiérarchiques, par exemple chefs de projet ou gestionnaires de projet, gestionnaires de programme, chefs d'équipe, chefs de service, contrôleurs et commerciaux.
Nos prestations
Nous vous aidons à transférer Projektron BCS dans votre activité courante. En collaboration avec vous, nous créons des données ciblées dans Projektron BCS, par exemple :
Structure organisationnelle de votre entreprise
Données de base de vos employés pour leur utilisation dans le travail de projet et la saisie des temps
Attribution de licences et de droits pour différents groupes d'utilisateurs
Structures de projet et modèles pour vos projets
Vues et paramètres standard pour différents groupes d'utilisateurs
Blocs de texte et modèles, par exemple pour les offres et les factures.
Conditions
Projektron BCS est déjà installé.
Si possible, Projektron BCS est déjà configuré.
Grâce à nos ateliers pratiques, nous veillons à ce que Projektron BCS soit parfaitement adapté à votre organisation, vos processus et vos objectifs. Qu'il s'agisse d'une introduction stratégique, d'une mise en œuvre technique ou d'un approfondissement technique, nous vous accompagnons de manière structurée et méthodique, en nous appuyant sur notre longue expertise Projektron, tout au long des différentes phases d'introduction et d'utilisation.
Eva Klama
Bureau de gestion de projet, Hörmann KG Antriebstechnik
«Les ateliers annuels organisés sur place par Projektron sont très précieux pour nous. Jusqu'à présent, nous avons retiré de chaque atelier une foule de nouvelles idées et de suggestions pour la mise en œuvre concrète».
