ADLER Solar GmbH
ADLER Solar GmbH utilise BCS depuis 2015 comme plateforme centrale pour le traitement des commandes, la conception des offres, la documentation et la facturation. Du premier contact client à la création du projet jusqu’à la facturation ultérieure, les processus commerciaux et opérationnels sont structurés dans BCS. La création d’offres avec BIRT joue un rôle particulièrement important : les données clients, les informations techniques, les données articles, les calculs de rentabilité et d’autres données projet sont intégrés directement depuis BCS dans des documents d’offre personnalisés.
BCS en utilisation
ADLER Solar GmbH utilise BCS pour les tâches suivantes :
- Préparation des devis
- Gestion des clients (CRM)
- Gestion des ressources humaines
- Contrôle du projet
- Planification du projet
- Facturation
- Gestion des ressources
- Gestion des dépenses
- Système de tickets
- Gestion des vacances
- Enregistrement du temps
- Gestion des documents
- Rapports
Profil
ADLER Solar est une entreprise spécialisée dans les solutions énergétiques durables, basée à Brême, en Allemagne. Fondée en 2008, l’entreprise compte environ 65 collaborateurs sur son site de Brême et fait partie des principaux spécialistes des solutions énergétiques durables dans le nord-ouest de l’Allemagne. ADLER Solar conçoit et installe des systèmes photovoltaïques, des solutions de stockage par batterie, des infrastructures de recharge et des pompes à chaleur, et propose aux clients particuliers et professionnels des solutions énergétiques globales auprès d’un seul fournisseur. BCS soutient le traitement continu des processus, de la vente, de l’offre et de la commande jusqu’à l’exécution du projet, la documentation, le service et la facturation.
Produits et services : installations photovoltaïques / systèmes PV / installations solaires, stockage par batterie / stockage d’énergie, infrastructure de recharge / wallboxes / électromobilité, pompes à chaleur, gestion de l’énergie, service et documentation.
Johannes Korte
Responsable des services centraux et fondé de pouvoir
Grâce à des processus et des structures clairs, BCS allège durablement la charge de travail, optimise l'utilité de la gestion des données à toutes les étapes du processus et permet la gestion simultanée de plusieurs clients sans changement de système. L'implication de collaborateurs externes au projet ainsi que des interfaces flexibles, notamment avec les développements internes et DATEV, renforcent encore l'efficacité et la flexibilité.
