Protocoles et formats d'échange
Utiliser des interfaces standard avec BCS
Connexion à des serveurs de messagerie, gestion de documents, authentification unique via Microsoft Active Directory et bien plus encore: avec différents formats et protocoles d'échange standard, vous pouvez travailler sur des applications avec BCS.
E-mails
BCS utilise des protocoles standard pour importer vos e-mails. L'importation d'e-mails de BCS vous offre les possibilités suivantes :
- Importation automatique des e-mails, y compris les pièces jointes, dans BCS
- Attribution automatique des e-mails aux projets ou tickets gérés dans BCS
- Classement automatique des e-mails dans l'historique des contacts correspondant des partenaires commerciaux
Si vous utilisez BCS comme service d'annuaire, vous pouvez également utiliser les coordonnées de vos partenaires commerciaux gérées dans BCS et constamment mises à jour dans votre programme de messagerie ou dans votre carnet d'adresses numérique.
Gestion utilisateur et identification
En tant que service d'annuaire, BCS peut fonctionner avec d'autres programmes qui interrogent les données utilisateur via le protocole d'application LDAP. Qu'il s'agisse de données de connexion pour l'authentification unique ou de données sur des groupes de personnes pour l'attribution de droits dans le système de fichiers, les données nécessaires peuvent être facilement réutilisées.
L'inverse est également possible : les données stockées dans d'autres services d'annuaire, par exemple dans Microsoft Active Directory, peuvent être importées dans BCS via le protocole d'application LDAP. BCS propose différentes fonctions de mappage à cet effet. Les données déjà importées peuvent également être mises à jour automatiquement.
Travailler dans BCS sans avoir à se connecter explicitement avec un nom d'utilisateur et un mot de passe – c'est ce que vous permet l'authentification via le protocole réseau Kerberos. La procédure est sécurisée, car aucun mot de passe – crypté ou non – n'est transmis via le réseau.
Gestion des documents
BCS dispose de son propre système de gestion des documents. Celui-ci prend en charge le protocole standard WebDAV.
Avantage particulier de WebDAV : les systèmes d'exploitation et les applications bureautiques courants prennent en charge cette norme qui permet, par exemple, la gestion des versions des documents. Vous pouvez accéder aux fichiers à partir de votre système de fichiers ou via BCS. Les fonctionnalités concrètes de WebDAV dépendent de votre environnement système.
Si vous souhaitez accéder à des fichiers d'une autre plateforme avec BCS, cela est également possible via WebDAV. Si vos documents se trouvent sur une plateforme Microsoft SharePoint, vous pouvez même les modifier, les supprimer et les verrouiller avec BCS.
Calendrier
BCS prend en charge le format de calendrier iCalendar. Cela vous permet d'exporter les rendez-vous BCS vers presque tous les logiciels de calendrier modernes. Si vous souhaitez que vos rendez-vous BCS soient mis à jour automatiquement dans le logiciel de calendrier, vous pouvez simplement vous abonner à votre calendrier BCS.
Les calendriers suivants sont notamment pris en charge :
- Microsoft Outlook
- Calendrier Android
- Calendrier Google
- Apple iCal et iPhone
Grâce à notre interface Microsoft Exchange, vous pouvez même synchroniser bidirectionnellement vos rendez-vous et vos rappels.
