Gestion informatique dans le secteur de la santé avec Projektron BCS

Témoignage utilisateur de BG Kliniken IT-Services gGmbH

L'introduction de Projektron BCS a considérablement simplifié notre environnement de projets informatiques et nous a permis de gérer les projets de manière plus transparente et plus efficace. Les outils de planification et d'analyse flexibles sont parfaitement adaptés aux exigences complexes du secteur de la santé et nous aident à prendre des décisions fondées sur des données. Projektron BCS est pour nous un élément central pour mettre en place une gestion de projet professionnelle dans les cliniques BG.


BG Kliniken IT-Services – Solutions informatiques pour les soins aux patients

Les BG Kliniken sont un réseau hospitalier allemand composé de neuf cliniques de soins aigus, d'une clinique pour les maladies professionnelles, d'une clinique de rééducation et de deux services ambulatoires. Nous nous concentrons sur les soins aigus et la rééducation des personnes gravement blessées et atteintes de maladies professionnelles afin de leur permettre de retrouver au mieux leur vie quotidienne. Avec plus de 18 000 employés et un grand nombre de spécialistes, nous offrons une large gamme de services médicaux, allant des premiers soins après un accident à la rééducation professionnelle et sociale. Notre clientèle principale comprend des patients qui ont été gravement blessés au travail ou pendant leurs loisirs.

Notre mission est d'assurer à nos patients des soins de la plus haute qualité et de les améliorer constamment grâce à des méthodes de traitement innovantes. Nous accordons une grande importance à la collaboration étroite entre les différents domaines médicaux et thérapeutiques afin d'élaborer des plans de traitement holistiques et individuels.

BG Kliniken IT-Services gGmbH est le prestataire informatique centralisé des cliniques BG. Notre mission consiste à faire avancer la transformation numérique et à fournir une infrastructure informatique stable, sécurisée et pérenne.

Nous aidons les cliniques à optimiser leurs processus médicaux et administratifs grâce à des solutions informatiques sur mesure et à améliorer en permanence la qualité des soins prodigués aux patients. Le département Gestion de projets informatiques a pour objectif de développer l'excellence en matière de gestion de projets, tant au niveau central que décentralisé, et de mener à bien des projets de numérisation complexes en collaboration avec nos cliniques. L'objectif est de créer une base solide qui réponde aux exigences élevées du secteur de la santé.

Réaliser des projets informatiques pérennes avec un logiciel centralisé

Dans une organisation aussi complexe que les cliniques BG, où de nombreux projets informatiques sont menés en parallèle et où les exigences des différents départements doivent être coordonnées, un logiciel de gestion de projet fiable est indispensable. La mise en place d'une solution centralisée était nécessaire pour faire face à la complexité croissante de nos projets informatiques, pour répondre aux exigences accrues, telles que celles de la loi sur l'avenir des hôpitaux, et pour fournir aux cliniques un outil professionnel et performant.

Avant l'introduction de Projektron BCS, la coordination des projets impliquait souvent un travail manuel important. Cela entraînait des retards, un manque de clarté et des difficultés dans l'affectation des ressources. Afin de gérer efficacement nos nombreux projets, de planifier les ressources de manière plus ciblée et de renforcer la collaboration entre les équipes, une solution sur mesure était nécessaire. Avec l'introduction d'un logiciel de gestion de projet spécialisé, nous voulons relever ces défis et créer une base solide qui rendra les futurs projets informatiques plus transparents et plus efficaces. L'objectif est de mettre en place une gestion de projet professionnelle qui apporte une réelle valeur ajoutée à nos cliniques.

Projektron BCS convainc lors de l'évaluation

Notre premier contact avec Projektron BCS a eu lieu dans le cadre d'une évaluation interne de différents outils de gestion de projet, après que le souhait commun d'établir un outil adapté ait été exprimé. Au cours de cette phase, nous avons examiné de nombreux fournisseurs et avons finalement décidé de faire une démonstration de Projektron BCS. La flexibilité du logiciel et la possibilité d'adapter BCS à nos besoins spécifiques ont convaincu l'équipe de projet, composée de représentants de la gestion de projet des cliniques. Nous avons particulièrement apprécié le fait que BCS ne soit pas seulement un outil de gestion de projet classique, mais qu'il prenne également en charge la gestion de portefeuille, ce qui correspond parfaitement à notre organisation.

La mise en place de Projektron BCS s'est accompagnée d'ateliers intensifs au cours desquels nous avons défini précisément les exigences de nos projets informatiques. L'accent a été mis en particulier sur la planification des projets et le portefeuille de projets. Ces fonctions ont été introduites dans le cadre d'une phase pilote avant que l'outil ne soit déployé à l'échelle de la clinique. Il est rapidement apparu que Projektron BCS était un outil puissant pour la gestion de projets complexes, qui facilitait considérablement nos processus de travail.

Transparence et contrôle grâce à la gestion de projet avec Projektron BCS

Actuellement, Projektron BCS est l'outil central utilisé pour la gestion de projets informatiques dans les cliniques BG. Nous l'utilisons aussi bien pour planifier et piloter nos projets informatiques que pour surveiller les étapes importantes et enregistrer les différentes exigences. La fonction de budgétisation intégrée est très utile, car elle permet un contrôle détaillé des coûts et un suivi précis de l'avancement du projet. Grâce à la gestion centralisée de toutes les données du projet et à la possibilité de créer des tableaux de bord et des rapports personnalisés, il est possible d'augmenter considérablement la transparence sur l'avancement de nos projets.

Les fonctions de reporting nous permettent de créer régulièrement des rapports sur l'état d'avancement des projets à l'intention de la direction et des différents services spécialisés, ce qui simplifie et accélère la prise de décision.

Avec Projektron BCS, nous gardons une vue d'ensemble du contrôle financier de nos projets. Grâce à la planification budgétaire et aux analyses de coûts, nous pouvons identifier les écarts à un stade précoce et garantir la rentabilité. Le stockage centralisé de tous les documents du projet facilite la collaboration au sein de l'équipe.

Les jalons pour des décisions basées sur les données sont posés

L'introduction de Projektron BCS a considérablement simplifié notre environnement de projet et nous a aidés à rendre les processus informatiques plus efficaces. Les fonctions complètes de planification et de contrôle nous offrent une grande flexibilité, spécialement adaptée à nos besoins dans le secteur de la santé. De plus, nous avons pour la première fois la possibilité d'avoir une vue d'ensemble de tous les projets et de les surveiller selon nos spécifications.

À l'avenir, nous souhaitons rendre notre planification de projet plus efficace et plus solide en utilisant les données complètes et les fonctions d'analyse de Projektron comme base centrale. Nous voulons ainsi garantir que les décisions soient prises sur la base de données et que nos processus de planification soient plus transparents et plus ciblés.

Nous misons davantage sur les possibilités étendues de reporting et d'analyse. Nous sommes satisfaits de Projektron BCS et le considérons comme un élément essentiel pour la gestion réussie de nos projets informatiques et la réalisation d'une étape importante pour une gestion de projet professionnelle pour nous et nos cliniques.

BG Kliniken IT-Services gGmbH

Secteur : Services et conseil informatiques
Client depuis : 2023
Utilisateurs : 107

Fonctions les plus utilisées :

Auteure : Kristine Kirstein, Gestion de projets informatiques et assistance applicative PM | BG Kliniken IT-Services gGmbH

Date : 10/2025