ISCeco - Information Service Center WBF
En particular, el buen servicio prestado por los empleados de Projektron convenció a los expertos informáticos suizos de ISCeco desde 2008 de que Projektron BCS era la solución ideal para gestionar sus proyectos de servicios.
Projektron BCS in use
ISCeco - Information Service Center WBF uses Projektron BCS for the following tasks:
- Control de proyectos
- Planificación del proyecto
- PM según Hermes
- Facturación
- Gestión de las vacaciones
- Registro de tiempo
- Preparación de la oferta
- Gestión de clientes (CRM)
Profile
Como proveedor de servicios informáticos para el Departamento Federal de Asuntos Económicos, Educación e Investigación (WBF), ISCeco se centra en la integración, el soporte y el funcionamiento de las aplicaciones informáticas especializadas de las oficinas del departamento. ISCeco presta apoyo a más de 2.000 usuarios en las áreas de economía y trabajo, educación, investigación e innovación, agricultura y veterinaria, vivienda y función pública.
Daniel Sdiri
Gestor de aplicaciones BCS
Después de que nuestros jefes de proyecto ya utilizaran las funciones de planificación, todos nuestros empleados utilizan el registro del tiempo de actividad en Projektron BCS desde marzo de 2010. El producto fue ampliamente aceptado al poco tiempo y ha demostrado a lo largo de los años ser un socio fiable en el trabajo diario. Entretanto, el sistema constituye la base de numerosos procesos y evaluaciones en las áreas de gestión de proyectos, atención al cliente, controlling y gestión. Para nosotros es especialmente importante la sencilla flexibilidad que ofrece BCS a la hora de configurar la interfaz de usuario, añadir nuevos campos y recuperar datos.
