Gestión de TI en el sector sanitario con Projektron BCS
Informe de usuario de BG Kliniken IT-Services gGmbH
La introducción de Projektron BCS ha simplificado considerablemente nuestro panorama de proyectos de TI y nos ha permitido gestionar los proyectos de forma más transparente y eficiente. Las flexibles herramientas de planificación y análisis se adaptan de forma óptima a los complejos requisitos del sector sanitario y nos ayudan a tomar decisiones basadas en datos. Projektron BCS es para nosotros un elemento fundamental para establecer una gestión de proyectos profesional en las clínicas BG.
BG Kliniken IT-Services: soluciones informáticas para la atención al paciente
BG Kliniken es una red de clínicas alemana que consta de nueve clínicas de cuidados intensivos, una clínica para enfermedades profesionales, una clínica de rehabilitación y dos ambulatorios. Nos centramos en la atención intensiva y la rehabilitación de personas con lesiones graves y enfermedades profesionales, con el fin de facilitarles la mejor reincorporación posible a la vida cotidiana. Con más de 18 000 empleados y un gran número de especialistas, ofrecemos una amplia gama de servicios médicos, desde la atención inicial tras un accidente hasta la rehabilitación profesional y social. Nuestra clientela principal son pacientes que han sufrido lesiones graves en el trabajo o durante su tiempo libre.
Nuestra misión es garantizar la máxima calidad en la atención a nuestros pacientes y mejorarla continuamente mediante métodos de tratamiento innovadores. Para ello, damos gran importancia a la estrecha colaboración entre las diferentes especialidades médicas y terapéuticas, con el fin de desarrollar planes de tratamiento integrales e individualizados.
BG Kliniken IT-Services gGmbH es el proveedor central de servicios de TI de BG Kliniken. Nuestra misión es impulsar la transformación digital y proporcionar una infraestructura de TI estable, segura y con futuro.
Ayudamos a las clínicas a optimizar sus procesos médicos y administrativos mediante soluciones informáticas a medida y a mejorar continuamente la calidad de la atención al paciente. El departamento de gestión de proyectos informáticos tiene como objetivo desarrollar la excelencia en la gestión de proyectos tanto a nivel central como descentralizado, así como llevar a cabo proyectos de digitalización complejos en colaboración con nuestras clínicas. De este modo, se pretende crear una base sólida que satisfaga las elevadas exigencias del sector sanitario.
Realizar proyectos de TI con futuro con software centralizado
En una organización tan compleja como las clínicas BG, en la que se desarrollan numerosos proyectos informáticos en paralelo y es necesario coordinar los requisitos de los distintos departamentos, es imprescindible contar con un software de gestión de proyectos fiable. La introducción de una solución centralizada se hizo necesaria para hacer frente a la creciente complejidad de nuestros proyectos de TI, cumplir con los requisitos cada vez más exigentes, como los de la Ley de Futuro Hospitalario, y proporcionar a las clínicas una herramienta profesional y potente.
Antes de la introducción de Projektron BCS, la coordinación de los proyectos solía requerir un gran esfuerzo manual. Esto provocaba retrasos, falta de claridad y dificultades en la asignación de recursos. Para gestionar de forma eficiente la gran cantidad de proyectos, planificar los recursos de forma más específica y reforzar la colaboración entre equipos, era necesaria una solución a medida. Con la introducción de un software especializado en gestión de proyectos, queremos superar estos retos y crear una base sólida que haga que los futuros proyectos de TI sean más transparentes y eficientes. El objetivo es establecer una gestión de proyectos profesional que ofrezca un valor añadido real a nuestras clínicas.
Projektron BCS convence en la evaluación
Nuestro primer contacto con Projektron BCS se produjo en el marco de una evaluación interna de diferentes herramientas de gestión de proyectos, tras surgir el deseo común de establecer una herramienta adecuada. Durante esta fase, analizamos muchos proveedores y finalmente nos decidimos por una demostración de Projektron BCS. La flexibilidad del software y la posibilidad de adaptar BCS a nuestras necesidades específicas convencieron al equipo del proyecto, formado por representantes de la gestión de proyectos de las clínicas. Nos llamó especialmente la atención que BCS no solo es una herramienta para la gestión de proyectos clásica, sino que también admite la gestión de carteras, lo que encaja perfectamente con nuestra organización.
La introducción de Projektron BCS fue acompañada de intensos talleres en los que definimos con precisión los requisitos de nuestros proyectos de TI. Se prestó especial atención a la planificación de proyectos y a la cartera de proyectos. Estas funciones se introdujeron en una fase piloto antes de que la herramienta se implantara en toda la clínica. Pronto quedó claro que Projektron BCS es una potente herramienta para la gestión de proyectos complejos que facilita considerablemente nuestros flujos de trabajo.
Transparencia y control gracias a la gestión de proyectos con Projektron BCS
Actualmente, Projektron BCS es la herramienta central para la gestión de proyectos de TI en las clínicas BG. La utilizamos tanto para planificar y gestionar nuestros proyectos de TI como para supervisar los hitos y registrar los distintos requisitos.
La función de presupuestación integrada es muy útil, ya que permite un control detallado de los costes y un seguimiento preciso del progreso del proyecto. Gracias a la gestión centralizada de todos los datos del proyecto y a la posibilidad de crear paneles de control e informes personalizados, es posible aumentar considerablemente la transparencia sobre el progreso de nuestros proyectos.
Las funciones de generación de informes nos permiten crear informes periódicos sobre el estado de los proyectos para la dirección y los distintos departamentos especializados, lo que simplifica y agiliza la toma de decisiones.
Con Projektron BCS mantenemos una visión general del control financiero de nuestros proyectos. Gracias a la planificación presupuestaria y al análisis de costes, podemos detectar desviaciones de forma temprana y garantizar la rentabilidad. El almacenamiento centralizado de todos los documentos del proyecto simplifica la colaboración en equipo.
Se sientan las bases para la toma de decisiones basadas en datos
La introducción de Projektron BCS ha simplificado considerablemente nuestro panorama de proyectos y nos ha ayudado a diseñar procesos de TI más eficientes. Las completas funciones de planificación y control nos ofrecen una gran flexibilidad, especialmente adaptada a nuestras necesidades en el sector sanitario. Además, por primera vez tenemos la posibilidad de obtener una visión general de todos los proyectos y supervisarlos según nuestras especificaciones.
En el futuro, nuestro objetivo es diseñar nuestra planificación de proyectos de forma más eficiente y fundamentada, utilizando las amplias funciones de datos y análisis de Projektron como base central. Con ello queremos garantizar que las decisiones se tomen basándose en datos y que nuestros procesos de planificación sean más transparentes y específicos.
Apostamos cada vez más por las posibilidades ampliadas de generación de informes y análisis. Estamos satisfechos con Projektron BCS y lo consideramos un elemento esencial para la gestión exitosa de nuestros proyectos de TI, así como un hito para la gestión profesional de proyectos para nosotros y nuestras clínicas.
