Instalaciones telefónicas (CTI)

Llamadas con un clic

Nuestras interfaces de TeamCall Middleware de iLink vinculan Projektron BCS con su teléfono.


  • Gut vorbereitet: Noch vor dem Abnehmen die wichtigsten Informationen
  • La información sobre la persona que llama se muestra directamente en BCS
  • Komfortabel telefonieren: Ein Klick auf die Nummer und die Verbindung wird aufgebaut
  • Praktisch: Schon während des Gesprächs eine Anrufnotiz verfassen
  • Mucho espacio para información: la nota de la llamada directamente en Projektron BCS

Funcionamiento de interfaces

La interfaz entre Projektron BCS y la TeamCall Middleware le ofrece las siguientes posibilidades:

  • Establecimiento de llamadacon el ratón a un número guardado en Projektron BCS
  • Visualización de llamadas entrantes en Projektron BCS
  • Consulta rápida de nombres y datos de contacto durante la llamada
  • Registro sencillo de notassobre el interlocutor durante la llamada

Datos del programa

La TeamCall Middleware de iLink supervisa su instalación telefónica y redirige las llamadas a Projektron BCS. Además, Projektron BCS puede controlar su instalación telefónica a través de TeamCallMiddleware.

Como instalación servidor, la TeamCall Middleware se comunica directamente con su servidor Projektron BCS. No necesita más programas para la telefonía digital en el ordenador del cliente.

Su contacto

Nuestro centro de asesoramiento

es su contacto para Projektron BCS.

+49 30 3 47 47 64-200

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